舒友医疗：在企业信息系统中整合知识管理和ERP

行业管理的痛点与难点分析

1、作为一家快速成长的企业，近些年，舒友对于订单的快速响应、财务业务一体化管控、物料的精准管控、采购与销售联动等层面的管理提升需求日益迫切。  

2、由于医疗设备生产涉及的原材料非常多，尤其是各类产品的研发生产管理往往各自为政，物料编号的好坏决定了管理水平的高低。尽可能的采用共用物料成为管理趋势。

3、由于订单交期紧，常常需要按销售预测和生产计划备料;而很多关键零部件往往需要海外进口，货品交期较长，需根据采购周期提前备料。产品生产交货期短，对生产计划、物料计划等方面的协调配合要求非常高。

4、产品的关键元器件价格高，市场紧俏，这些关键元器件占用了企业大量的流动资金，但关键元器件技术更新快，降价风险非常大，一不小心就容易变成呆滞料。

5、医疗产品广泛应用于人们的日常生活，国家对医疗产品设备有强制服务要求，终端产品具有售后维修管理需求，需记录管理产品的序列号，维修记录，还需根据序号追踪原始生产状况。等等一系列的管理难点逐渐凸显出来，在市场竞争日益增大的局面下，解决这些难点和痛点成为了公司势在必行的决策。

引进ERP，全面规划管理

为了扭转基础管理薄弱的局面，消除发展瓶颈，舒友决定借力信息化，引进ERP提升企业的核心竞争能力。在对多家ERP厂商反复调研后，舒友于2015年8月选择携手在制造业领域拥有20余年丰富经验的顺景软件作为信息化合作伙伴，并选定顺景ERP系统作为此次管理变革的重要工具。

为了确保顺景ERP成功上线运行，舒友管理层果断并坚决的做出相应决策。首先确定了舒友项目小组，全程参与ERP实施部署，配合ERP实施阶段工作。各部门之间相互协作，将ERP成功上线作为第一目标。

功夫不负有心人。舒友的决心、各部门之间的协作力以及执行力再加上顺景团队的专业、专注，顺景ERP系统在舒友成功实施上线，为其在生产、采购、仓储，财务一体化等关键流程的运营效能带来了全面的优化。

ERP助力企业数据可视化

ERP的工程数据包括物料清单和工艺路线。ERP系统对物料清单 (BOM) 的重要的要求:必须是制造BOM, 满足生产管理的实际要求。ERP系统对工艺路线的重要的要求:也是必须满足生产管理的实际要求, 与实际的生产工艺一致。所以要全面理解ERP系统对物料清单和工艺路线的定义和作用, 梳理优化企业在这方面的工作流程, 整理出符合ERP要求的基础数据。作为“ERP 数据集成”的数据源, 并且将此流程作为以后数据新建和维护的标准流程。

在企业基础数据能够满足要求的基础上 (及时性、完整性、准确性) , 搭建生产计划平台;生产计划平台能够支持以销定产的计划模式, 也支持预投生产;可以按项目运行 (编制) 计划, 满足企业批量生产和项目制造两种制造模式。

ERP助力企业管理流程化

1、客户信息整合管理。
客户信息管理的第一需求即为客户资源的企业化管理。顺景ERP系统将整合先进医疗各部门、各业务环节以及员工个人手中的客户信息，并进行统一管理。完整的客户信息是多角度、动态的，不仅包括了客户的基本档案信息，如地址、电话、联系人等，还包括客户的需求信息、交往联络记录、交易历史、服务历史、信用情况、欠款情况、价值信息等。
2、业务过程管理。
有效管理先进医疗各业务部门的业务流程，实时掌控销售、服务各环节业务人员的工作状况，对相关工作任务进行有效管理和指挥，实现资源的高效配置和利用。
3、知识管理。
利用顺景ERP系统的知识管理可以将散落于各处的知识、经验在企业人员中达到共享,形成科学规范的知识管理体系,打造学习增长型团队共享的信息可以是FAQ、产品知识、公司制度等。
4、量化的决策分析。
顺景ERP系统具有很强的分析及决策支持能力，可以帮助先进医疗的决策层建立各种决策信息模型，使先进医疗面对迅速变化的市场及时作出响应，持续提升客户盈利能力。
对于亟待提升运营效能的企业而言，信息化无疑一条是布满荆棘却前途光明的道路。对于舒友医疗而言，亦是如此。此次顺景ERP项目的成功实施，为舒友医疗“智”造转型铺就了一条成功之路。通过规范化流程、科学的管控、精细化的管理，我们相信，舒友医疗必能在行业中大放异彩，树立又一优秀运营标杆。

ERP助力企业管理流程化

1、客户信息整合管理。
客户信息管理的第--需求即为客户资源的企业化管理。顺景ERP系统将整合先进医疗各部门、各业务环节以及员工个人手中的客户信息，并进行统一管理。完整的客户信息是多角度、动态的，不仅包括了客户的基本档案信息，如地址、电话、联系人等，还包括客户的需求信息、交往联络记录、交易历史、服务历史、信用情况、欠款情况、价值信息等。
2、业务过程管理。
有效管理先进医疗各业务部门的业务流程，实时掌控销售、服务各环节业务人员的工作状况，对相关工作任务进行有效管理和指挥，实现资源的高效配置和利用。
3、知识管理。
利用顺景ERP系统的知识管理可以将散落于各处的知识、经验在企业人员中达到共享,形成科学规范的知识管理体系,打造学习增长型团队共享的信息可以是FAQ、产品知识、公司制度等。
4、量化的决策分析。
顺景ERP系统具有很强的分析及决策支持能力，可以帮助先进医疗的决策层建立各种决策信息模型，使先进医疗面对迅速变化的市场及时作出响应，持续提升客户盈利能力。
对于亟待提升运营效能的企业而言，信息化无疑一条是布满荆棘却前途光明的道路。对于舒友医疗而言，亦是如此。此次顺景ERP项目的成功实施，为舒友医疗“智”造转型铺就了一条成功之路。通过规范化流程、科学的管控、精细化的管理，我们相信，舒友医疗必能在行业中大放异彩，树立又一优秀运营标杆。